Entender cómo las personas se comportan en el trabajo es una prioridad ya que la calidad de vida de sus empleados contribuye al éxito de las organizaciones. Los líderes de las mismas deben reconocer las tendencias del cambio y evaluar su relevancia para mantenerse como pioneros. Sodexo -compañía especializada en servicios de calidad para empresa- ha realizado un estudio sobre las tendencias en el entorno laboral y su futuro impacto, con el objetivo de analizar cómo la calidad de vida en el trabajo contribuye de forma sostenible al éxito de las organizaciones y al bienestar de los trabajadores.
Saber qué ha cambiado y cuánto de significante es, es cada vez más importante y complejo para el éxito empresarial.
10 TENDENCIAS EXTRAÍDAS PARA 2017
1. LA ORGANIZACIÓN ÁGIL
Un balance perfecto entre velocidad y estabilidad: las organizaciones ágiles son aquellas que responden y se adaptan rápidamente a los progresos tecnológicos, que abarcan otras culturas, fronteras y ámbitos empresariales y que se mueven rápido en el mercado entre otras tácticas empresariales. Esto lleva a facilitar la aproximación de las empresas a nuevos retos: nuevas formas de colaboración y modos más rápido de delegar y compartir responsabilidades.
“La agilidad no está limitada a un sector o geografía. Si dejamos que la gente tenga libertad y les damos libertad para enfrentarse a los retos del día a día, veremos un incremento en innovación y creatividad. El potencial de de los seres humanos permanecerá” comenta ISAAC GETZ, Co-Author, Freedom, Inc.; Professor of Leadership and Innovation, ESCP Europe Business School.
2. EL DESPERTAR DE LA COLABORACIÓN
La innovación pasa de ser opcional a ser esencial, las organizaciones están tratando de estructurar espacios comunes donde los empleados generan nuevas ideas a través de la interacción.
¿Qué hacer y qué no hacer respecto a la co-creación?
Andrew Welch, Managing Director of Y&R’s Landor London brand consulting and design group, propone:
Qué hacer
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- Construir una comunidad fuerte donde la gente pueda compartir sus ideas, construir sobre otro trabajo, criticar, alabar y competir.
- Involucrar a tu mejor gente.
- Abrir tu mente y ser creativo sobre a quién captas como co-creadores.
- Pedir a tus co-creadores crear con su propia marca personal, experiencias y estilo de vida.
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Qué no hacer
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- Hacer crecer tu equipo demasiado en tamaño y velocidad, demasiado rápido.
- Subestimar el trabajo de los demás.
- No mantener las comunidades unidas.
- Criticar ideas.
- Dar por hecho la innovación.
3. EMPLEADOS SIN FRONTERAS
Las empresas que entienden la migración están mejor equipadas para demostrar y beneficiarse del liderazgo inclusivo que da lugar a un sentido de pertenencia.
- 244 millones de migrantes en el mundo.¹
- 73% de la población migrante está en edad de trabajar.²
¹ un.org/sustainabledevelopment/blog/2016/01/244-million-international-migrants-living-abroad-worldwidenew-un-statistics-reveal
² www.ilo.org/global/topics/labour-migration/news-statements/WCMS_436140/lang–en/index.htm
El Global Agenda Council of Migration ha recopilado evidencias basadas en argumentos que demuestran que las empresas que adoptan y ponen en valor las aptitudes de los migrantes contribuyen directamente a reforzar la empresa y como consecuencia la economía del país. Sus conclusiones fueron:
- El fácil movimiento de trabajadores cualificados entre países contribuye al crecimiento de la economía y de la competitividad regional, nacional y global.
- Importar aptitudes puede suplir carencias en determinados sectores.
- Los migrantes son mejores consumidores y ayudan a explotar otros mercados.
4. LA NUEVA GENERACIÓN DE ROBOTS O CÓMO LOS ROBOTS ESTÁN TRANSFORMANDO NUESTRA FORMA DE TRABAJAR.
Trabajadores alrededor del mundo tienen que descubrir cómo compartir espacio de trabajo con sus nuevos colegas “co-bot”, y las compañías pioneras serán las que den la bienvenida a los cambios. Los robots llevan tiempo en las organizaciones y los avances en inteligencia artificial han llevado a las organizaciones a incrementar su uso en tareas que los humanos solían desarrollar.
“No queremos perder el factor humano ya que aporta calidad de vida; los robots pueden ayudar a crear un servicio estable pero nunca tendrá el toque humano que marca la diferencia con los consumidores” – LAURENT COUSIN, Global SVP of Research and Development, Sodexo.
5. APRENDIZAJE INTERGENERACIONAL – UN NUEVO MODELO DE DESARROLLO DE TALENTO
Hoy en día pueden convivir hasta 5 generaciones en una misma empresa. Catalizar la experiencia intergeneracional es una nueva fuente de ventaja competitiva que beneficia a todas las generaciones y a las organizaciones. Los jóvenes tienen un tipo de conocimiento focalizado, mientras que anteriores generaciones traen conocimiento colectivo sobre la cultura y dinámica del trabajo. En un mundo en el que se apunta incrementalmente a la inteligencia artificial, océanos de datos y el “internet de las cosas”, necesitamos formas de conservar las necesidades humanas aportando aptitudes analíticas adquiridas en la vida personal y profesional, relaciones interpersonales de calidad y aptitudes de comunicación, recursos de contactos, puntos de vista y experiencia, y profunda ética.
6. LA MARCA PERSONAL SE PONE A TRABAJAR
La marca personal está adquiriendo mayor importancia en las organizaciones a medida que los empleadores buscan aumentar las marcas personales de sus empleados. La marca personal debe ser la esencia de lo que una persona es, su experiencia y pasión, y las organizaciones lo reconocen como un valor fundamental para construir su propia marca. Se anima y apoya la comunicación de los empleados en los medios digitales por el beneficio de la empresa y con el objetivo de transmitir una sólida marca corporativa.
7. REDEFINIENDO LA EXPERIENCIA EN EL LUGAR DE TRABAJO
Sala de reuniones Grupo M
El trabajador se sitúa en el centro del diseño de los espacios de trabajo, su experiencia determina cómo debe ser ese espacio. El modo en que los trabajadores experimentan su desarrollo profesional es vital para conservar un equipo de trabajo unido y motivado. La cultura empresarial, el tipo de industria… juegan un papel esencial en el diseño de los espacios.
8. OBJETIVO 2030 – DESARROLLO SOSTENIBLE
El marco de la Responsabilidad Social Corporativa está transformándose a través de un propósito común. Los Objetivos de Desarrollo Sostenible de 2030 (SDGs) solicitan a las organizaciones trabajar juntas, y con el gobierno, con una única visión. El modo en que las empresas interpretan y adaptan sus prácticas afectará no solo en la consecución de sus objetivos con respecto al SDGs pero también la necesidad de crear una fuerza de trabajo hambrienta de cambio positivo.
Los empleados se sienten más conectados y leales cuando la misión de su organización es perfilada por los valores de la RSC – y cuando esos valores se extienden a su propia salud y bienestar.
9. EL POTENCIAL DEL TALENTO MILLENNIAL
Los millennials representan la mayor cuota del mercado laboral (32%), un porcentaje que no parará de crecer en la próxima década. En 2025, representará un 75% del total global de los trabajadores. Creando una cultura empresarial donde los millennials se enganchen por su forma de ser y de comportarse, y emocionalmente hablando, los expertos aseguran que estos trabajadores recompensaran a los empleadores con su honestidad y su alta colaboración.
10. BIENESTAR 3.0 – EL LUGAR DE TRABAJO COMO UN DESTINO DE BIENESTAR
El bienestar se impone en los espacios de trabajo siendo un catalizador de la vida saludable de los empleados, su familia y la comunidad en toda su extensión. Crear una cultura de empresa es vital para definir la estrategia de salud y bienestar de las empresas.
