¿Comprar muebles online o físicamente? Se impone la venta online en el sector mobiliario

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¿Alguien recuerda ir con toda la familia a comprar el sofá o la mesa del salón? ¿a escoger los muebles del cuarto? ¿cambiar los armarios o adquirir una nueva estantería?

El Cyber Monday (Lunes Cibernético), celebrado el lunes pasado, hace referencia, para los que no estéis familiarizados todavía con este tipo de términos anglosajones, al día de mayor venta online a nivel mundial. Esta expresión debutó en 2005 tras observar varios años el aumento de ventas en línea que se producía el primer lunes después de Acción de Gracias y tras la celebración del Black Friday (Viernes Negro), día de inauguración de las compras navideñas en EEUU con sustanciales rebajas. Si estás pensando que se trata de otra importación extranjera, considera esto, aunque la expresión sí se trate de un anglicismo que estamos comenzando a conocer y adaptar en nuestro país, no lo es la venta online, que ya lleva tiempo entre nosotros y que se debe sobre todo a los avances tecnológicos que persisten en cambiar nuestros hábitos de consumo.

¿Te has planteado alguna vez comprar una silla, sofá…sin sentarte primero y comprobar si realmente es tan cómodo como parecía? Resulta rara la idea de comprarlo sin verificar si realmente se ajusta a lo que estás buscando y sin embargo, la compra de mobiliario a través de internet se está convirtiendo en uno de los canales de venta preferidos por los españoles de acuerdo al Estudio eCommerce 2016 elaborado por IAB Spain ¿Acaso no compramos ropa online sin probárnosla primero confiando que nos va a quedar bien?

Los españoles estamos perdiendo el miedo a la tecnología y adaptando nuestros hábitos de vida y consumo, aún así, hay que tener en cuenta que todavía se mantienen los canales tradicionales combinados con la venta online. Al fin y al cabo, a los españoles nos gusta salir de casa y socializar, e ir de compras es una forma de entretenimiento muy popular. Supongo que todos tenemos en mente esos sábados con la pareja en una reconocida marca de distribución de muebles.

La venta online como modelo de negocio puede suponer un ahorro tanto a empresa, ya que necesita menos inversión en instalaciones, intermediarios, costes administrativos… como a consumidores que suelen encontrar mejores ofertas, por eso, en épocas de crisis económicas como la que estamos viviendo resulta una opción más que interesante.

Las principales ventajas:

  • Comparativa de precios entre distintas marcas
  • Descuentos y ofertas especiales que sólo se producen online
  • Mayor facilidad en la búsqueda de productos
  • Cómodo, no tienes que moverte de casa
  • Accesibilidad en cualquier momento 24/7
  • Sin barreras geográficas, puedes comprar en cualquier parte del mundo
  • Información más detallada de los productos en la venta online

Es llamativo que a pesar de todo los precios bajos no se presenten como el factor más determinante en la venta online siendo el diseño y la estética y la relación calidad-precio las cualidades más relevantes para los consumidores.

Hay que saber leer a los consumidores y estar dispuesto a adaptarse y transformarse a las necesidades de los clientes y aquellos nuevos requerimientos que vayan surgiendo y que la sociedad vaya demandando.

Los hábitos de consumo no se crean ni se destruyen, se transforman.

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